- 隨著3G網絡運營商推廣3G業務的發展，符合市場發展及消費需求的業務會進入快速發展期
- 高速互聯網接入、移動支付、移動定位、移動流媒體等業務，都將在行業應用領域有所作為
- 3G行業應用面臨的全新、復雜的技術應用環境
- 3G行業應用業務推廣需要在精準把握用戶需求的前提下實現對產業鏈的整合
- 2011年3G手機銷售量將達到1.16億部，3G業務規模將超過1400億元人民幣
2009年初中國3G牌照正式發放，中國移動通信邁入全新的3G時代。3G的亮點在于移動數據和增值業務，將使通信產業鏈發生深刻的變化。隨著3G網絡的運營，運營商將系統化地推廣3G差異型及特色業務的發展，符合市場發展及消費需求的業務會進入快速發展期。賽迪顧問預測，2011年3G手機銷售量將達到1.16億部，3G業務規模將超過1400億元人民幣。
圖1 2009－2011年中國3G手機銷量預測
數據來源：賽迪顧問 2009，05
圖2 2009－2011年中國3G業務收入規模與增長預測
數據來源：賽迪顧問 2009，05
作為3G業務最重要的細分市場，3G行業應用將加快拓展步伐。移動寬帶網絡能力迅速增長和終端智能化能力不斷提高，為電信業務的行業應用移動化提供強有力的平臺支撐。從3G所能提供的業務應用可以看出，高速互聯網接入、移動支付、移動定位、移動流媒體等業務，都將在行業應用領域有所作為。
3G行業應用的發展總趨勢為IT與CT融合。個人信息化已經有很大發展，隨著電子政務、電子商務的持續發展，部門級、企業級信息化走上軌道，并最終實現個人與行業信息化的對接，從而打造一個全流程的信息化，最終構成行業的核心競爭力，為個人也提供更好的服務。3G突破移動帶寬的限制后，用戶的使用習慣將使得行業解決方案從固定網絡向移動網絡逐步遷移，同時固網與移動網絡也將在行業領域中融合，創建更良好的技術創新環境。廣泛的行業應用將使得政府、企業以及個人緊密地連接到一起，提升政府與企業的效益，方便個人的生活。
3G行業應用面臨的全新、復雜的技術應用環境。第一，3G網絡環境更為復雜，業務種類的繁多使得網元種類更為繁多，如IPTV、LBS等多種業務使得相應的網元結構出現；第二，增值業務平臺應用更為綜合、智能、開放，大大簡化業務開發的難度，加快應用推向市場的速度，不必為應用實現中的每個細節分別尋找合作伙伴；第三，業務種類繁多推動終端的功能應用也將趨于多元化，定制化和智能化成為趨勢；第四，終端與其他技術如GPS、信用卡、二維條碼和RFID等之間的融合，也是3G時期業務種類繁多、業務趨于融合的硬件技術表現。
3G行業應用業務推廣需要在精準把握用戶需求的前提下實現對產業鏈的整合。在產業鏈上，包括了支撐技術提供商、網絡設備制造商、應用開發/提供商、應用聚集商、內容開發/提供商、內容聚集商、應用平臺提供商及運營商等眾多主體。對于產業鏈的整合，可以使得資源調配更為合理，更高效、準確地為用戶提供服務。在運營ICT業務時，電信產業的競爭格局已不再是電信運營商之間的競爭，而是各電信產業鏈之間的競爭，只有有效整合更多外部相關資源商，才會成為ICT業務競爭的贏家。
中國電信在3G行業應用上占據了很好的先發優勢。一方面，CDMA網絡向3G的演進是最為平滑且便利的，另一方面中國電信在行業應用上有深厚積淀。2008年10月接手C網以后，中國電信惠州分公司目前發展出來的主要業務融合了多種技術，提供了包括手機定位、WAP企業門戶、手機報稅、手機炒股、OA移動信息化和移動警務等。這些業務對于提升企業的客戶服務水平、提高內部管理效率、降低企業運營成本、實現企業科學管理方面已經在發揮作用。
中國電信在3G行業應用上已經取得了一定的進展。在未來幾年的3G行業應用發展上，惠州電信將繼續發揮自身的優勢，走差異化的3G行業應用發展路線，落實中國電信與廣東省政府簽署的合作協議精神，將3G行業應用落實到農村信息化、企業信息化、政府信息化、教育信息化等等惠州市十大信息化工程上，做好對企業和政府的服務，在提升效益的同時做好對市民的服務。
